자주묻는질문

  • 질문회원탈퇴를 하고싶어요.

    답변

    [마이페이지]에서 [탈퇴신청] 메뉴를 이용 탈퇴 신청하시면 되며, 바로 재가입도 하실 수 있습니다.​

    단, 이전의 적립금은 소멸되며, 환불되지 않습니다.  

     

  • 질문회원정보는 어떻게 변경하나요?

    답변

    로그인후 홈페이지 상단에 있는 [마이페이지]에서 회원정보를 변경 하실수 있습니다.   


  • 질문아이디/비밀번호가 기억나지 않아요

    답변

    [로그인 -> 로그인 정보찾기] 에서 이름과 휴대폰번호를 입력하여 찾을 수 있습니다.

    등록하신 휴대폰으로 아이디 및 임시비밀번호를 알려드리니 임시 비밀번호로 로그인하신 후 원하시는 비밀번호로 수정해서 이용하시기 바랍니다.

  • 질문회원 아이디와 비밀번호 변경은 가능한가요?

    답변

    회원 아이디는 가입이후 변경 불가하며 안전한 인터넷 거래를 위한 비밀번호는 수시로 변경해주시기 바랍니다.

    [마이페이지 -> 회원정보]에서 비밀번호 변경이 가능합니다.